AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.    Preis / Währung

Es gelten die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Preislisten. Änderungen der Preislisten bleiben vorbehalten.

Es gilt zu jeder Zeit der Schweizer Franken als Währung.

2.    Zahlungsbedingungen

Ausgestellte Rechnungen sind innerhalb von 20 Tagen mittels Post- oder Banküberweisung ohne Skonto in Schweizer Franken zahlbar.

3.    Versand- und Verpackungskosten

Sämtliche Bearbeitungs-, Verpackungs- und Versandspesen werden dem Käufer verrechnet.

4.     Massanfertigung (Haarsystem, Perücke & Topper)

Allfällige Änderungswünsche können nur innert 5 Tagen ab der Bestellung / Abdruck berücksichtigt werden.

Rücktritt vom Vertrag: Wie bei Massanfertigungen üblich, nur innert 5 Tagen nach Vertragsabschluss möglich.

Im Falle von allergischen Reaktionen oder Unverträglichkeiten gegenüber unseren Produkten lehnen wir jegliche Haftung ab.

Dennoch sind wir sehr Kulant & unser Ziel ist es mit Ihnen als Kunde eine optimale Lösung zu finden.

5.    Garantie

Auf unsere Haarsysteme geben wir 6 Monate Garantie ab Einschneide-Termin. Perücken & Topper haben eine Garantie von 3 Monaten ab Kaufdatum. Garantiearbeiten werden nur gegen Vorlage des offiziellen Kaufvertrags ausgeführt.

Die Garantie beinhaltet nur Fabrikationsfehler. Falls nicht unsere Pflegeprodukte verwendet werden, entfällt jeglicher Garantieanspruch.

5.1    Reparaturen

Falls allfällige Reparaturen wie Haare nachknüpfen in den ersten 6 Monaten fällig werden würden, sind diese in den Garantieleistungen inklusive. Nach 6 Monaten wird der normale Stundenansatz für das Knüpfen verrechnet. Mit dem richtigen befolgen unserer Pflegehinweise sollte dies jedoch in den ersten 6-12 Monaten nicht der Fall sein.

6.     Verschwiegenheitsplicht

dreamhair verpflichtet sich über alle geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung des Vertragsverhältnis zu jeder Zeit Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

7.    Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.